WX最近几个月有点郁闷,3月份开始,他的网站金华软件站(www.cnjinhua.cn)上来自Google AdSense(谷歌广告)的广告经常出现一些骗人的QQ广告,这些广告往往打着“免费获取5、6位号码”、“免费Q币”、“非主流5、6位号QQ”等宣传口号,引诱网民点击以骗取各种费用。为此WX还专门写了一篇“Google AdSense中QQ骗人广告改头换面了”的文章,贴在自己的网站上,并且还在首页上郑重提醒用户不要点击这些广告。
IT时报记者 林斐
“病毒式”的QQ垃圾广告
于2003年正式推出Google Adsense(谷歌广告),已经成为中国个人站长最为常用的、三大知名公司推出的广告投放系统之一(另两家是百度主题推广和阿里妈妈广告联盟)。所谓Google AdSense 是由Google提供广告客户,网站选择那些与本站内容相关的广告,并根据点击次数从google获得收益。这种广告方式为个人站长带来了大量的真金白银。
然而由于Google AdSense广告的内容决定权掌握在Google手中,网站站长无法左右,因此当面对屡屡出现的QQ骗人广告时,WX尽管屏蔽了一些网站,“但这些广告就像病毒一样,每天都在发生变化,无法完全屏蔽。”
WX的遭遇并不是个案。风云在线(www.fyasp.com)的负责人赵振波也向记者表示有类似情况,“前面几个月有很多,现在略微有所好转。”而知名博主williamlong也在自己的月光博客(www.williamlong.info)连续贴出了两篇文章,教站长如何采取措施在Google AdSense中屏蔽掉“非法广告”,这两篇文章被广泛转载。
站长呼吁Google监管
“去年有一段时间AdSense也曾大规模出现QQ骗人广告,”站长网(www.admin5.com)站长图王告诉记者,“今年4、5月份又开始了。治病的方法在于治根,唯一的方法就是Google官方下手管理和认真审核。”但是,这些问题已有很多站长向Google AdSense反映,但始终没有回音。
WX直言不讳地说,“Google监管不严,而且他们官方从来不给解释。”ChinaZ的李典新在接受记者采访也认为Google在广告内容审核有一定的问题。最终忍无可忍的站长们选择了联名活动。5月15日,在个人站长交流比较集中的站长网(www.admin5.com)上,站长图王发出了“建议Google处理QQ垃圾广告”的号召,截止到发稿日(6月11日),已经有781人投票发表意见,其中682人表示“签名支持,要让Google听到我们的声音。”还有近3成的投票者也表示QQ垃圾广告栏让他们很郁闷,希望Google能够重视这种情况。
态度暧昧
引来更多虚假广告
“QQ骗人广告这类行为已经触犯了国家法律,属于诈骗罪。但由于金额不大,受骗上当的网民普遍采用忍气吞声的做法,以致此类广告猖狂肆虐。”图王表示。williamlong也认为如果Google采取暧昧的态度,不对这些非法网络广告进行必要审查的话,那么最终将害人害己。
其实除了“QQ骗人广告”之外,记者用Google还搜索到Google AdSense中有疑似违规的“信用卡套现”、“癌症药品”等广告内容。
和华利盛律师事务所合伙人杨春宝律师告诉记者,虽然从严格意义上来讲,消费者听信虚假广告上当受骗之后,广告发布商需要承担一定的责任。但现在还没有严格法规来界定互联网广告发布商的责任。“很难从法律条文上追究Google的责任,目前也没有听说过国内有类似的案例。”杨律师表示。
Google承诺改进
几经周折,记者联系到Google在中国负责广告的一位工作人员。她向记者证实,前阶段在Google AdSense中的确有WX等网站站长所说的情况出现,“Google已采取了措施。”据她表示,在广告内容审核上,Google采用了自动和人工两道程序进行审核。
Google公关部王锦红表示,在搜索引擎广告市场,每家公司都会碰到类似的问题,“任何事情都做不到百分之百,网友只要点击Google AdSense广告中‘Google提供的广告’链接,打开一个反馈网页,就可以向Google举报非法广告。收到举报后Google会立刻采取行动。”不过王锦红也表示,目前Google主要采用邮件反馈的形式来与站长沟通。
采访临近尾声时,WX又与记者联系,他表示目前QQ骗人广告收敛了许多,“也许Google的确做了工作。”看来Google的确在改善广告内容审核,只是离站长的要求似乎还有些距离。
(本文转载自2008年06月12日《IT时报》)
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杨春宝一级律师简介
杨春宝一级律师,大成上海高级合伙人、资本市场部主任、国资基金研究中心主任,大成中国区私募基金专业带头人、科技与文化法律研究中心联合牵头人。执业30余年,长期从事私募基金、投融资、并购重组法律服务,尤其对对赌研究颇深且具有非常丰富的实战经验,并专注于金融机构股权投资业务。2004年起多次入选The Legal 500"私募基金"和"公司与商业"等境内外各类律师榜单,代理的中国法院首例适用外国法律审理外国公司的董事损害小股东权益纠纷案入选上海高院发布的《上海法院域外法查明典型案例》和威科先行"要案头条"。入选上海涉外法律人才库、上海市司法局鼎新法治人才库、上海国有企业改制法律顾问团,具有上市公司独立董事任职资格,系多家知名高校的兼职教授或兼职研究生导师及上海市商务委跨国经营人才培训班讲师。出版《私募股权投资基金风险防控操作实务》等16本投融资法律专著。了解更多常见法律问题
网络广告平台对虚假广告应承担什么责任?
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遭遇虚假广告诈骗后如何有效维权?
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平台审核漏洞导致骗局蔓延,法律如何规制?
平台审核漏洞导致骗局蔓延,法律层面主要通过设定平台义务和监管责任来规制。现行网络广告监管规则要求广告平台建立健全广告审查制度,配备熟悉广告法律法规的审查人员,对广告内容进行事前审核。对于明显带有欺诈特征的广告,如“免费获取号码”、“赠送Q币”等诱导性表述,平台应当运用技术手段进行关键词监测和模式识别,并及时拦截。法律还规定了平台的事中事后监管义务,即发现违法广告后应当立即停止发布并消除影响,同时向有关主管部门报告。如果平台未履行这些义务,市场监管部门可以依据广告管理法规对平台进行处罚,包括责令改正、罚款、没收违法所得等,情节严重的可以暂停其广告业务。此外,网络安全相关法律也要求网络服务提供者对用户发布的信息承担管理责任,防止利用网络实施诈骗活动。从民事责任角度看,受害者可以主张平台违反安全保障义务或审核义务,要求其承担相应的赔偿责任。需要强调的是,法律并非仅要求平台承担兜底责任,而是希望通过明确义务边界,倒逼平台完善技术审核和人工复核机制。该案例中,站长们反复举报但迟迟得不到回应,反映出当时审核闭环的缺失。当前法律框架下,平台若对明显违法广告视而不见,将被认定为存在主观过错,难以逃避法律制裁。因此,平台应当动态更新审核规则,配合监管执法,才能真正遏制骗局蔓延。
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